11月5日,為了應對日益嚴峻的醫患矛盾,上海華山醫院邀請寶山公安分局專職教官向醫院職工培訓面對暴力侵害時的正確自衛,以及安全的現場處置方法。同時,中山醫院工會組織的跆拳道自衛技巧培訓講座,吸引了大批醫護員工。醫而憂則武,五味雜陳。(11月6日《東方早報》)
醫護人員習武自衛,是希望在面對可能的兇手時得以自保。如今醫患沖突頻仍,醫生成了弱勢群體,他們雖能告誡子女別學醫,但自己轉行可能性并不大,只能退而求其次習武防身。醫生此舉是典型的受害者心態,求醫的患者被當成施害一方,醫患之間重拾信任更難了。
其實,患者也被暴力、血腥的醫患沖突嚇壞了。患者是不折不扣的弱勢群體,也有著受害者思維,看病難、看病貴已是常態現象,為治病不得不主動塞紅包。當有些患者采取極端手段后,醫院雇傭保安、教醫生習武,患者就差被關在籠子里診治了。醫院的運行成本必然急劇上升,也終會再一次落到患者頭上。
醫生和患者都是醫療體制積弊的受害者,為何彼此的矛盾和戾氣竟然如此強烈,以至于人與人間的基本信任都消失殆盡。這恐怕和雙方浸到骨子里的受害者思維有直接關系。因為,我國自上而下推行了數次醫療改革,改革一次失敗一次,現在還在摸石頭過河。再者,即便新醫改促使醫療走上正路,但糾正以前的錯誤和積累改革的力量皆需要漫長的時間,醫生和患者都需要解決當下打殺的矛盾,只好一個練武自衛一個揮刀相向。
醫生和患者同時存在受害者心態,這和醫療資源分配不平衡有關。我國醫療資源的“蛋糕”不大,無法保證所有人享受高質量的醫療服務。可在分配“醫療蛋糕”時,官員利用權力“跑馬圈地”切走大部分,以至于有權者多占、普通人沒有。如此一來,公費醫療耗費了大量的醫療資源,還修建了領導干部專用的豪華病房。例如,廣州公費醫療花了14億元,比居民和農民加起來還要多幾億元。由于剩下的醫療資源屈指可數,是填不滿醫患肚子的殘羹冷炙,故此醫生通過收取紅包等潛規則彌補無形損失,患者同樣借此搶占原屬于自己的醫療資源,這種扭曲的醫患關系必然激化出各種矛盾。
在這種情況下,哪怕醫生都成了李小龍那樣的功夫高手,籠罩在這個群體上的危險卻不會減弱一分。舉國老少都知道加快醫療改革的步伐才是對癥下藥,但想消除醫生和患者的受害者心理,則需要向公費醫療的既得利益群體開刀。唯有如此,才能在增加醫療資源的同時讓人們站在公平的起點上。否則,醫生和患者矛盾越大,既得利益者越開心,社會無暇顧及權力時,他們能繼續多吃多占。
文/孫明