從15日起，消費者期盼已久的網購“后悔權”將得到法律的保障。3月15日正式實施的新《消費者權益保護法》規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退換貨。除了天貓、京東、蘇寧易購B2C電商平臺之外，該規定同樣適用于淘寶等C2C電商平臺。（3月14日《京華時報》）
　　
　　“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面。”3月15日，新《消費者權益保護法》終于粉墨登場。消費者爭取到“后悔權”，取得對網購霸權的勝利，無不喜形于色、彈冠相慶。這也難怪，多年媳婦熬成婆，哪能不心花怒放！有人感慨：有了“后悔權”，就不怕網購，不怕后悔了！網購“后悔權”真得是“后悔藥”，包治百病嗎？恐怕是一廂情愿吧。
　　
　　買賣雖不走一路，卻要在一條路上走，所以講究你情我愿、皆大歡喜。買家有了“后悔權”的尚方寶劍，固然春風得意馬蹄疾，但也要看賣家的態度，倘若人家不買賬，你也是空喜歡一場。還好，天貓、京東、蘇寧易購等B2C電商紛紛響應，“門前是非多”的淘寶也積極表態：退貨服務將大范圍鋪開，相關寶貝將打上7和7+的標識，現已有近1.5萬賣家提供長達15天的退貨服務，有386萬商品設置了超過7天的退貨服務……
　　
　　這種列數字的手法，乍一看，很迷人眼，一咂摸，卻另有玄機。“大范圍”到底多大？1.5萬賣家提供15天“后悔權”、386萬商品提供7+“后悔權”，其他賣家和商品呢？難道還搞“特區”！相對這些以萬計的小數字，其他以百萬計的大數目才是“主戰場”，更需要說明。否則，這種一葉障目的說辭和以萬計的承諾，就有陷阱之嫌，誰敢“自投羅網”？
　　
　　賣家有話說了，權利和義務是相親相愛的一家人，既然買家有“后悔權”，賣家就有“解釋權”。但過來人都知道，不怕賣家不解釋，就怕賣家解釋，因為一解釋，你就后悔了。有了“后悔權”就不怕了嗎？其實，“后悔權”和“解釋權”就像奧特曼和小怪獸，盡管結局小怪獸都會被打敗，但前面一直挨打的卻是奧特曼。專家也提醒，“一旦進入法律程序就牽涉到舉證環節，舉證不充分，消費者可能‘賠了夫人又折兵’”。
　　
　　為了一兩件商品，你有時間和精力打這場持久戰、消耗戰嗎？太勞民傷財了吧！更何況，在你行使“后悔權”時，就已經后悔了，至多也就是場“亡羊補牢”。從字面上看，“后悔權”是種權利，你可以行使，也可以不行使；“后悔藥”則是一種藥，你必須吃下去。所以，“后悔權”不是“后悔藥”，而一旦開啟“后悔權”，則說明你的權利已經受損，并患上了“后悔病”。既然如此，為何不健健康康地消費，卻要靠“后悔藥”維持健康呢？
　　
　　“后悔權”雖然是一種權利，卻如同七傷拳，先傷的總是自己。這樣說，不是否定“后悔權”的重要性，而是如果在可以選擇的情況下，為何不選擇不后悔呢！“后悔權”不是萬能的“后悔藥”，理性購物、健康消費方是萬全之計，因為這樣就再也用不到后悔了。
　　
　　文/葛亞夫