4日下午5點，城西鎮便民服務大廳已無人值班。

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　　海口網6月5日消息?6月4日，記者走訪了海口海墾街道辦、金宇街道辦、城西鎮政府等服務中心，他們的服務質量如何呢？

　　5月中旬，海口市民劉先生因為一張“未婚未育”證明，跑了4天都沒有辦好，憤然向本報投訴。劉先生說，因為女朋友的單位需要其辦理“未婚未育”證明，但是去了民政部門，對方說：“先到街道辦開具未婚證明，然后再到民政開具未育證明，還需從戶籍所在地開具以前的相關證明，才能辦理。”就這樣，劉先生在民政、街道辦、居委會等部門跑了4天，要么是領導開會，要么是工作人員輪休，還是沒辦成。

　　4日下午4點10分左右，金宇街道辦服務中心，一位工作人員守在打印機前，一邊玩IPAD，一筆邊回答記者的咨詢。記者想咨詢如何辦理暫住證和老年人優待證，該工作人員說，“辦暫住證需要到所居住的居委會開證明，然后再找街道辦。”而具體要準備哪些材料呢？該工作人員表示，你去居委會咨詢就知道了，老年人優待證也是先找居委會。“住在金盤，你就到城西鎮政府那邊辦理。”

　　下午5點，記者來到城西鎮便民服務中心，該中心前臺空無一人，保安說：“都在里面的辦公室里。”在咨詢了幾個問題后，記者發現一些部門都開始關門窗、關設備，然后準備離開。記者要咨詢的事，基本情況、流程、所需材料基本清楚，除了要趕著下班之外，工作人員服務態度還可以。