水患殃及隴海線 連續(xù)兩日萬(wàn)余乘客滯留京城(圖)

　　???? 昨日，由于隴海線受暴雨影響中斷，部分旅客滯留在北京西站。? 吳江 攝

　　據(jù)新京報(bào)報(bào)道：受隴海線河南、陜西段強(qiáng)降雨影響，北京西站始發(fā)西安、蘭州等地的列車出現(xiàn)停運(yùn)或晚點(diǎn)。繼前日萬(wàn)名旅客滯留后，昨日，該站開(kāi)往蘭州的兩趟列車停運(yùn)、4趟列車嚴(yán)重晚點(diǎn)。北京西站估計(jì)，當(dāng)日約7000名旅客行程受影響。

　　有乘客已滯留車站24小時(shí)

　　來(lái)自鐵路部門的消息，24日至25日，河南省新安縣境內(nèi)和陜西寶雞境內(nèi)的隴海線先后出現(xiàn)意外，強(qiáng)降雨和洪水造成鐵路中斷。北京西站部分始發(fā)車延誤。鐵路部門統(tǒng)計(jì)，7月25日，開(kāi)往西安、蘭州和拉薩等地的11趟列車不同程度晚點(diǎn)，前往成都的1363次、前往烏魯木齊的T69次列車停運(yùn)。當(dāng)日，超萬(wàn)名旅客滯留北京，晚點(diǎn)列車26日凌晨才逐步開(kāi)行。

　　昨日，隴海線河南段已恢復(fù)通車，但線路中斷對(duì)北京始發(fā)車的影響仍在持續(xù)。中午，西站候車大廳內(nèi)的信息屏顯示，前往西寧的T151次列車已晚點(diǎn)，而當(dāng)日開(kāi)往蘭州的Z55和T55次列車已停運(yùn)，開(kāi)始接受旅客退票。

　　候車大廳的問(wèn)詢處被層層圍住，部分乘客退票后已滯留超24小時(shí)。截至13時(shí)，部分車次能否開(kāi)行及時(shí)間尚不確定。持當(dāng)日票的旅客不敢離開(kāi)，拖著行李等在候車室和餐飲商鋪內(nèi)。正午時(shí)分，候車室溫度很高，雖有空調(diào)，但由于人太多，很難感到?jīng)鲆狻?/p>

　　退票窗口增加至12個(gè)

　　北京西站表示，每年7、8月份的旅游旺季，前往西安和新疆等地的旅客較多，停運(yùn)和晚點(diǎn)造成一定影響。

　　北京西站地下二層的退票處，辦理窗口已由日常的3、4個(gè)增加到了12個(gè)，但每個(gè)窗口前仍排著長(zhǎng)龍，大部分人都是退Z55和T55的，由于是不可抗力原因，此次退票不再收取手續(xù)費(fèi)。為給因晚點(diǎn)而滯留的乘客提供個(gè)歇腳的地方，北京西站增加2個(gè)候車室，值班人員全部到各站口維持秩序，提供咨詢服務(wù)。

　　昨日晚點(diǎn)車次

　　T151 北京至西寧 原定13∶37發(fā)車 晚點(diǎn)至15∶00

　　T7 北京至成都 原定16∶49發(fā)車 預(yù)計(jì)晚點(diǎn)至27日3∶00

　　T43 北京至延安 原定21∶36發(fā)車 晚點(diǎn)至22∶00

　　T75 北京至蘭州 原定18∶30發(fā)車 晚點(diǎn)至22∶00

　　昨日停運(yùn)車次

　　T55 北京至蘭州 Z55 北京至蘭州

　　反應(yīng)? 乘客擔(dān)心退票后買票難

　　昨日中午，許先生再次失望地離開(kāi)售票窗口。來(lái)京旅游的他原定25日返回新疆，但由于T69次列車當(dāng)日停運(yùn)，一家三口不得不退掉“費(fèi)了很大勁才買到的票”。雖不確定列車昨日能否恢復(fù)，他還是一大早就趕來(lái)排隊(duì)買票，但排了幾輪都撲空了。廣場(chǎng)上的黃牛開(kāi)價(jià)每張1000元，但擔(dān)心再次被退票，他不敢出手。

　　目前正是暑運(yùn)階段，返鄉(xiāng)大學(xué)生也是旅客中的主力。昨日，部分蘭州籍學(xué)生在通過(guò)安檢進(jìn)站后，方知道所乘列車已停運(yùn)。“票是通過(guò)學(xué)校定的，自己很難買上，退了可能就得8月再回家了。”北京工商大學(xué)的小陳介紹，另一名同伴已決定買全價(jià)機(jī)票回家。

　　在退票口和問(wèn)詢臺(tái)，很多旅客都有“退票后再買不到票”的擔(dān)憂。對(duì)此，北京西站表示，停運(yùn)車輛的車票已無(wú)效，提示乘客退票是為其避免損失，希望乘客能諒解。

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