曾經被譽為“社區(qū)慈善典范”的廣西南寧“愛心超市”,在經歷5年時間的艱難運行后,面臨著“貧富不均”、后繼乏力等一系列問題。記者采訪時眾多專家學者表示,以社區(qū)為核心的慈善捐助活動需要從深層意義上進行突破。
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“愛心超市”遭遇“貧富不均”
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1月初,記者深入南寧市多個社區(qū)的“愛心超市”采訪時發(fā)現(xiàn),這個初衷是實現(xiàn)讓困難群眾得到愛心物品捐贈的場所,如今相當一部分面臨資源短缺的尷尬。
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“愛心超市”起源于共青團組織的倡導。記者來到南寧市老城區(qū)的新陽社區(qū),這里是最早推行“愛心超市”的社區(qū)之一,但新陽街道團工委書記蘇岸芷介紹,這里非常缺少米、油等基本生活用品。
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蘇岸芷告訴記者:“新陽路是南寧老城區(qū),社區(qū)老人很多,但由于居民收入水平較低,城區(qū)總體經濟條件不是很好,使得‘愛心超市’在貨源上經常‘斷糧’,工作開展較為困難。”
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然而,位于青秀區(qū)的民族大道“愛心超市”則貨源相對較充足。記者在民族大道中居委會設置的“愛心超市”里看到相當數(shù)量的各類生活用品。民族大道中居委會黨支部周書記介紹:由于青秀區(qū)居民經濟收入水平在南寧市較高,通過大力宣傳,許多愛心人士踴躍捐贈,使得“愛心超市”貨源比較充足。他說:“基本上滿足轄區(qū)內的相當一部分低保家庭和困難群體的臨時需求。”
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“慈善定位”緣何缺少滾動機制
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南寧市民政局城鄉(xiāng)最低生活保障管理辦公室主任林源林介紹,基于慈善定位的“愛心超市”之所以遭遇“貧富分化”,與超市缺乏滾動機制密切相關。
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首先,多頭共管造成“擴張迅猛”,“擴張迅猛”導致后繼乏力。“愛心超市”屬于民政局主管,民政局設想是先試點,再慢慢推廣;但團委認為應加快發(fā)展,并經過南寧團市委號召,在各個城區(qū)團委迅速全面鋪開。“現(xiàn)在的‘愛心超市’有民政局設立的,有黨建的、團建的,多個部門都設有‘愛心超市’,多頭共管導致管理不到位。”
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其次,超市人員“身兼數(shù)職”導致分身乏力。目前,“愛心超市”的管理大多是由各社區(qū)內居委會的工作人員自己管理,而這些工作人員身兼數(shù)職,使得“愛心超市”沒有做到專人專門管理。
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第三,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃導致流轉乏力。由于前期發(fā)展速度過快,“愛心超市”布局范圍過廣,又沒有對可能存在的捐贈數(shù)量、捐贈團體、捐贈能力進行過前期調研和運行分析,導致缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合的“愛心超市”存在“捐贈腸梗塞”的局面。跨城區(qū)的捐贈無法統(tǒng)一進行,跨城區(qū)的慈善物資也無法流動起來。
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林源林說:“貧困群眾最需要的還是日常生活必需品,類似米、油、牙膏這類日常消耗品最受歡迎。基本上舊衣物在城區(qū)內市場已經飽和,現(xiàn)在我們都把捐贈來的舊衣服捐助到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的‘愛心超市’。”
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社區(qū)慈善亟待實現(xiàn)思維突破
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記者采訪的多位專家、學者認為,“愛心超市”是基于社區(qū)和城區(qū)為核心的慈善捐贈運作模式,這一模式要真正意義上順利持續(xù)發(fā)展,需要從以下幾方面實現(xiàn)思維突破。
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——依據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃推進網點建設。在計劃設立“愛心超市”的社區(qū)、居委會、街道辦等地方,通過前期進房入戶的調查,充分掌握慈善捐贈的能力和潛力,掌握市場資源,統(tǒng)一規(guī)劃,并以此為基礎推動整個城市網點的建設,實現(xiàn)資源的合理調配。
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——科學調配激發(fā)“愛心物流”潛力。只管捐贈,無法調配,這是“愛心超市”目前遭遇的難題。南寧市團委城市青年工作部部長覃秋燕認為,跨城區(qū)的全市統(tǒng)一調配體系,需要團委、民政局等多個部門協(xié)調統(tǒng)一才能實現(xiàn)。而一些專家認為,即使沒有捐贈,通過幫助“愛心超市”提供物流運輸本身,也應是“愛心捐贈”的表現(xiàn)。
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——“多龍注水”不如“集中升級”,慈善捐贈應依托市場運作。江南紅亭“愛心超市”是第一家市場化運作的“愛心超市”,由江南區(qū)愛心協(xié)會和商家各出資50%開辦,利潤由愛心協(xié)會和商家五五分成。商家所得利潤用于超市發(fā)展,愛心協(xié)會所得利潤用于實現(xiàn)免費物品的發(fā)放、購物折扣的補貼。江南區(qū)團委的經驗是:依托超市拓展貨物來源,擴充人員隊伍,理順管理機制,將捐贈集中在人流量相對較大的地方。
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廣西師范大學出版社南寧分社社長李庭華說:“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱。依托市場運作的捐贈方式,能最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢和市場特質,實現(xiàn)‘愛心超市’的良性循環(huán)。”
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