三亞免稅店商品被“瘋搶” 海口直營店如何應對？

　　?？诰W5月6日消息??“有香奈兒的香水嗎?”一位青年女子在海口生生百貨商場問道?！皼]有，有古琦的，你可以看看?！迸c五一期間三亞免稅店奢侈品牌賣“瘋”的局面相比，生生百貨在5月4日的場面有些冷清。從4月20日到5月2日，三亞免稅店客流量達到198000人，成交54780筆，每天客流平均達到18000人。不少消費者都不看貨品價格直接就拿貨。面對如此“瘋搶”的局面，部分?？谏莩奁放浦睜I店的主管樂觀地表示，三亞免稅店對直營店的影響會趨于平穩。

　　旅客嫌海口直營店香水貴

　　5月4日，記者來到?？谏儇浬绦?。前來逛街的人并不多。歐米茄店面內只有店員一人，記者沒看到前來購買手表的消費者。而古琦、普拉達等貨柜也稍顯冷清，店面門前幾乎門可羅雀。銷售人員也表示，會有部分消費者在問及價格等方面后就離開了。紀梵希海口直營店內整齊地擺著服飾、皮帶等商品，但并沒有看到太陽眼鏡的身影。“有太陽眼鏡嗎?”“沒有?！痹摰赇N售人員如此表示。

　　“有香奈兒的香水嗎?”想要購買香水的肖女士在經過香水店面的時候咨詢了一下。肖女士是香奈兒的忠實粉絲，她來自湖南。“會在生生百貨購買其他牌子香水嗎?”肖女士第一反應就是：“不會，貴那么多呢!”她說，前兩天，她才從三亞回到?？?，去過三亞的免稅店，品種相對而言還是比較齊全。如果要購買香水，絕對不會在?？诘闹睜I店購買，會直接到三亞免稅店，在三亞免稅店購買會便宜很多錢。

　　“五一期間，有一天排了很長的隊，不過現在不排隊了。”她表示，過幾天要回湖南的時候就到三亞免稅店去掃貨。

　　三亞免稅店對?？谥睜I店影響小

　　三亞免稅店商品被“瘋搶”，?？谏莩奁放浦睜I店如何應對?在問及三亞免稅店對海口直營店是否會構成沖擊時，歐米茄一位宋姓銷售人員直言，沒有構成沖擊。古琦、CK等國外香水海南區銷售主管付女士表示，三亞免稅店剛開始營業，離島免稅政策最初實施的時候，影響還是有的。

　　宋姓銷售人員稱，歐米茄在海南只有兩個店，一個是生生百貨的直營店，一個是三亞免稅店。來到生生百貨店消費的以外地人居多。生生百貨店能夠和三亞免稅店抗衡主要是兩點，一是生生百貨店的表的款式比較齊全，其次，生生百貨商場的名聲及該店經營了多年的口碑都會起到一定的幫助。當問及未來是否會改變銷售策略時，該位銷售人員表示，這要看總公司的策略。

　　“我還是比較樂觀的，前期會有一些影響，但隨著時間的推移，影響會趨于平穩?！备吨鞴軐θ齺喢舛惖甑挠绊懕硎镜檬謽酚^。她認為，直營店與三亞免稅店競爭是有，但客源不同。到三亞免稅店消費多為外地游客，就沖著離島免稅政策去的，但直營店多為本地居民或長期海南生活的消費者。

　　付主管認為直營店能夠與三亞免稅店競爭的最大優勢便是，售后服務比三亞免稅店好。“我們還會為客人準備試用裝及小禮品，這些在三亞免稅店都是享受不到的。”付主管如此表示。不過不少業內人士都表示，未來三亞免稅店對直營店的影響會更大，因為在消費中，價格優勢還是趨于主導地位。

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