海南開展旅游客運(yùn)文明大行動(dòng) 優(yōu)化窗口形象

督導(dǎo)組在觀摩全省旅游車調(diào)派系統(tǒng)演示

　　?？诰W(wǎng)11月17日消息??為扎實(shí)推進(jìn)“海南文明大行動(dòng)”，海南省旅游客運(yùn)管理服務(wù)有限公司決定從17日起，按照“文明禮儀、文明環(huán)境、文明客運(yùn)、文明旅游、文明經(jīng)營(yíng)”五大要求，用三年左右的時(shí)間開展“海南旅游客運(yùn)行業(yè)文明大行動(dòng)”。
　　
　　據(jù)介紹，該公司將開展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，樹文明服務(wù)窗口形象，對(duì)旅游客運(yùn)環(huán)境進(jìn)行整治，繼續(xù)開展“星級(jí)駕駛員”評(píng)比活動(dòng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，此外，管理公司還將對(duì)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。
　　
　　據(jù)悉，為加強(qiáng)對(duì)旅游客運(yùn)行業(yè)文明大行動(dòng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，該公司成立了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，除交通部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)外，10家公車公營(yíng)旅游客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人也擔(dān)任旅游客運(yùn)行業(yè)文明大行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)行業(yè)開展旅游客運(yùn)文明大行動(dòng)各項(xiàng)工作，并對(duì)活動(dòng)的開展提出了具體要求和獎(jiǎng)懲措施。
　　
　　本次活動(dòng)旨在推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)程，塑造講文明、重禮儀、效率高、服務(wù)優(yōu)的旅游客運(yùn)行業(yè)文明形象，更好地服務(wù)于國(guó)際旅游島的建設(shè)。
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