萬科總裁為地板甲醛超標道歉 承認采購環節疏忽

　　在3月1日披露佛山一樓盤使用安信地板甲醛檢測超標后，昨天萬科集團總裁郁亮趕赴佛山，舉行了新聞發布會。郁亮重申了萬科對客戶的歉意，表示承擔全部責任。

　　已入住包括一位孕婦

　　3月1日，萬科披露佛山新城灣畔7號樓使用的安信地板樣本檢測超標，甲醛釋放量為1.9mg/L，超過國家標準上限(1.5mg/L)。超標樣本對應104套房，其中25戶在去年9月底交房后入住。

　　萬科昨天透露，現在住戶中包括一位孕婦，有兩戶有小孩。郁亮表示，當天拿到檢測結果就趕緊跟業主聯系，有9戶入住了萬科安排的酒店。目前還沒有退房的要求。對甲醛在什么層次上造成傷害，有待專家解釋。

　　目前萬科對沒入住和已入住客戶的補償原則大體一樣。

　　北京環境科學學會副秘書長董金獅表示，一般甲醛超標嚴重，很快會有眼睛發癢、呼吸道不適等癥狀，情況快的“24小時就可能出現”。由于甲醛對孕婦、兒童更易造成傷害，建議盡快檢查，同時對自家室內甲醛情況進行檢測。

　　承認采購環節疏忽

　　3月1日，佛山萬科公司總經理李升陽即向業主道歉。昨天，對于有關為什么是區域公司經理而不是采購經理道歉的問題，郁亮表示，與其譴責采購經理，“不如譴責我，我來負責最好”。

　　郁亮承認采購環節確實有疏忽，但他同時表示，整個采購體系沒有大的問題，萬科有相對制衡的采購體系，還有審查和檢查機制，“我認為讓其他人替我道歉暫時不太合適。”

　　昨天，萬科公布了最后一批安信地板復檢結果。西安萬科新城、中山萬科城市風景兩樓盤送檢安信地板甲醛釋放量均低于國家標準規定上限。至此，萬科已全部公布16個城市72份復檢結果。除佛山一例超標外，其余71份樣本檢測均顯示合格。

　　上海質監部門還在萬科業主代表、媒體代表、上海市住建委等多方監督下，對萬科在上海市用了安信地板的4個項目進行抽檢，檢測結果均符合國家標準。

　　后續將更換安信合格地板

　　新城灣畔超標地板由萬科承擔更換的，仍將選擇安信地板。郁亮表示，恰好這一批地板是這次經過上海質監局檢測合格的。

　　郁亮表示，今后萬科將提高整個抽樣檢查的覆蓋面和密度，抽樣范圍從木地板擴大到櫥柜、木門等。

　　郁亮還呼吁，希望政府出臺一個關于精裝房的統一標準，便于業界執行。

　　安信地板：協商賠償直到消費者滿意

　　根據安信和萬科兩方面披露，在3月1日佛山新城灣畔地板甲醛檢測超標的當晚，安信地板董事長盧偉光率約20人趕赴佛山。安信地板還于當天在官網向新城灣畔7號樓業主道歉，同時發布《致消費者、公眾及各媒體的公開函》。

　　“全力配合萬科。”昨天，一位已經到達佛山處理相關事宜的安信地板人士對記者表示。

　　安信方面表示，將全部召回超標樣本對應的3162平方米地板(其中150平方米尚未使用)，總金額52.5萬元，待復檢后集中銷毀。在更換合格地板的同時，對消費者進行賠付，有關更換的費用、誤工費、清潔費、安置費將全部由安信公司100%承擔。同時將“協商賠償方案，直到消費者滿意為止”。對于超標的原因，安信表示將在分析核實后公布。

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