海口娛樂場所"潛規則"存酒超時作廢 律師:霸王條款

????????海口網12月16日消息（記者 蔡康攝影報道）去酒吧、KTV等娛樂場所消費的人都知道，喝不完的酒水可以存放，可不少商家對消費者存放的酒水設置存放期限，消費者必須在商家規定的時間內提走存放的酒水，否則過期將作廢。“過了寄酒期不能提酒”這一規則是否合理？被沒收的酒水最終如何處理？連日來，記者進行了調查。

????????消費者：商家對存放的酒水設期限

????????12月14日，市民楊先生說，11月18日，他在國貿某夜總會開包廂給朋友慶生。當大家盡興而歸時，酒桌上還剩下14瓶啤酒。在服務員的建議下，把酒存放在商家那，打算下次來喝時再取，存放后，服務員還給了一張酒水存放單。12月13日晚，楊先生和朋友再次來到該夜總會消費并打算提取存放的啤酒，但服務員以存酒單已經超過期限為由拒絕提供。“我們和服務員爭執了很久，酒水是我們花錢買的，商家不能私自以過期為由私吞，每天有那么多的存酒單，也是一筆大數目。”楊先生覺得這是商家的霸王條款，明顯是逼著消費者消費。

????????市民吳先生也曾有類似的遭遇，有一次，他去某酒吧花錢買了兩瓶洋酒，離開時，還剩下大半瓶，于是交給服務員幫忙存起來，但商家卻聲稱，酒水存放的期限只有15天。

????????“酒水存放被商家私吞的情況很常見，甚至還調包成別的酒水。”杜先生說，消費者下次來提取酒水時，服務員會換成別的酒水，數目雖一樣，但價格低了不少。

????????記者隨機采訪了12位市民，有存酒經歷的人超過半數。存過酒的受訪者中，大多都有“酒水過期被商家占了便宜”的經歷，但無人維權，大家都覺得是潛規則。

????????商家：存酒也需成本

????????14日晚，記者走訪了市內多家酒吧、KTV發現，商家幫消費者存放酒水的期限大多在15-20天左右，沒開瓶的能存，開過瓶的也可以存放，但存酒單上都注明“取酒期限，逾期商家自行處理”等提示標語。

????????“我們幫消費者存放酒水，必須有期限，總不能放一兩年再來取吧，每天存酒的那么多，我們也需要成本啊！”海秀路一家酒吧的主管陳先生表示，存放酒水需要占用很大的地方，如果客人長時間不來取，那么酒水過了保質期，出現糾紛怎么辦？

????????五指山路一家KTV負責人稱，他們對客人喝剩的酒水，會建議客人帶走，如果一定要存放的，也會講明存放的期限，“這又不是我們一家這樣做，大部分娛樂場所都是這樣，是潛規則了。”

????????“老顧客存酒即使逾期幾天，我們還是會幫忙取出的，時間太長就只能吃虧了。”一位業內人士介紹，之所以設定存酒期限，一方面是商家不愿長時間幫客人存放酒水，另一方面是為了讓客人短時間內再次來消費，逾期不來的，商家就自行處理，開過瓶的，可以當作人情送給老顧客，或者把幾瓶同品牌的剩酒灌在一起重新包裝銷售，沒開瓶的，則是直接轉手再賣給別的消費者。

????????律師：酒水的所有權歸消費者所有

????????對此，海南陽光島律師事務所律師陳劍表示，消費者只要花錢買了酒水，就有了酒水的所有權，那么就可以選擇自行帶走，也可以選擇存放到商家處。而商家出具的存放酒水單上的期限，明顯侵犯了消費者的合法權益，商家為的就是把這種“沒收”當作自己的一種不當收益。沒有開瓶的酒水，商家有義務長時間存放，可以先把酒賣給其他客人，到時再提供新的酒水即可。而已經開瓶的酒水，商家是很難長時間保存的，剩酒會面臨過保質期的局面，如果這樣的酒水很多，商家就難于保障消費者的權利。

????????陳劍說，寄存酒水形成的是一種保管合同的關系。根據《合同法》規定，寄存人可以隨時領取保管物，保管期屆滿，保管人應當將原物歸還寄存人。但保管前雙方事先另有約定的除外。當寄存期屆滿后，商家也只是不再履行保管責任，存酒超期，商家可以收取一定費用，但并不能擅自把酒水處理掉或占為己有，酒水的所有權仍歸消費者所有。

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