記者查崗假日辦電話遭占線 回應稱明天才上班

????????有些不高興了，有網友開始調侃全國假日辦，并稱要在今天給假日辦打電話，看看他們上班沒。記者也看到，在大屏幕的一側，公布了春節期間從旅游委里的各個處室調配過來值班的工作人員姓名和電話。

????????除夕要上班，“小伙伴們”有些不高興了，有網友開始調侃全國假日辦，并稱要在今天給假日辦打電話，看看他們上班沒。今天這個工作日，有哪些部門沒有上班？今天，《法制晚報》多路記者出動，進行假日查崗。

????????“大年三十要上班”，全國假日辦公布了2014年的放假安排后，網友稱要在年三十致電全國假日辦"查崗"，核實是否有工作人員上班。針對網友所反映的兩部電話沒人接的情況，今天上午，全國假日辦接線員稱，假日辦從明天才開始上班。

????????國家旅游局相關負責人在接受《法制晚報》記者采訪時稱，初一到初七，四部熱線電話將接受公眾咨詢和投訴。

????????事件三十上班網友調侃要查崗

????????“提醒大家：全國假日辦，總值班電話：010-65201028；010-65201029。請各位記住：除夕一定要打電話問候一下，看看他們上班沒有？別問我是誰，我做好事不留名，請叫我雷鋒，謝謝。”隨著春節腳步的臨近，近幾日，不少網友都在調侃要查“全國假日辦”的崗。

????????不少網友笑稱，“假日辦讓我們大年三十上班，你家年夜飯誰做你知道嗎？”也有網友稱，想在除夕離開辦公室之前，預留十分鐘跟他們聊聊人生。

????????今天上午，多名網友在微博中曬出給假日辦打電話的截圖，幾乎是"無法接通""正在呼叫"的畫面。

????????此外，有媒體稱，網友可撥打010-65201010或010-65122847這兩個熱線電話。

????????追訪

????????假日辦明天才開始上班

????????今天上午，記者首先撥打了尾號是28、29 的兩個電話，確實撥打多次一直處于占線的狀態。

????????隨后，記者撥通了尾號是47的電話，當記者詢問全國假日辦的電話的時候，該接線員向記者確認，010-65201028、010-65201029是全國假日辦的電話，但只是在初一到初七的法定節假日才開通。

????????“這兩天竟接到人們打來的調侃電話了，我也看了網上的帖子，非常理解大家的心情，但是也請網友理解我們工作的性質，要是真有游客有急事打不進來電話，就不好了。”該接線員無奈地表示。

????????針對記者提出的“尾號10和47的電話也是全國假日辦的電話嗎？”，接線員表示，這兩個電話是國家旅游局行政值班電話，“我們這里是國家旅游局的值班電話，全年24小時開通，也處理游客的投訴，但不知道怎么就被公布在網上了。”該接線員無奈表示，“太多人問是不是全國假日辦的電話了，我們也懶得解釋了。”

????????探訪

????????四部熱線電話接受咨詢

????????今天上午，記者了解到，全國假日辦的兩部值班電話確實設置在國家旅游局內。

????????國家旅游局新聞處相關負責人表示，春節期間這四部值班電話都可以打通，但記者隨后追問是否是全國假日辦電話時，該負責人表示，“全國假日辦的問題我不回答。”

????????上午9時許，記者來到國家旅游局探訪，被告知全國假日辦尚未開始辦公。“全國假日辦明天開始辦公，您要來的話明天再來吧。”北門警衛處相關工作人員告訴記者，節日期間國家旅游局各部門均有相關人員值班，全國假日辦正常開始辦公，“來訪需要提前預約，有人接待情況下才可進入。”

????????延展全國假日辦不是常設“機構”

????????全國假日辦的全稱是全國假日旅游部際協調會議辦公室，“全國假日辦并不是常設機構，也沒有編制。”中國社會科學院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，全國假日辦的建立，主要是在黃金周出現后，應對黃金周期間的協調組織工作，由發改委、公安部、交通部等多個部門組成的全國假日旅游部際協調會議。

????????“實際上，‘部際會議’是一種工作方式，不能稱為‘機構’，是為了協商辦理涉及多個部門職責的事項而建立的一種各部委間松散的協調、溝通機制。”長期從事中國“小組機制”研究的南開大學學者周望曾稱。

????????因此，像全國假日辦這種“部際會議”，并不會進入政府機構的正式序列，沒有常規性的工作職責，也不能獨立發布行政命令，一般只會在幾個固定時間段，以開會、報告或檢查工作等形式，協調溝通。

????????周望分析說，在這種機制下，參會成員單位一般只是把會議召集部門的意見帶回本部門，同時把本部門的意見告知其他參會部門，但各方都沒有聽取和落實其他部門意見的義務，也沒有強制性規定。

????????網友段子

????????“喂你好，是全國假日辦么？”

????????“您好，您有什么事？”

????????“沒事，我就是看看你上班沒。”

????????全國假日辦值班電話

????????010-65201028

????????010-65201029

????????國家旅游局值班電話(24小時開通)

????????010-65201010

????????010-65122847

????????網友評論

????????馨馨的嘛：其實大家工作單位不同，立場也就不同，就我而言如果從30放到初六的話，我至少要少耍2天，我們單位就算除夕不是法定假日也一樣會放的，說白了，放與不放都是單位的決定，我相信除夕不放，假日辦是出于好心，只是慘了家不在工作地，除夕單位又不放的朋友。

????????文/記者王思思李松

????????北京落點

????????北京假日辦今日調試機器

????????同樣是協調機制調配公安、交通等部門指揮中心監控景區情況

????????記者今早來到北京市旅游委所在的北京旅游大廈。在9層的信息中心，記者看到工作人員正在調試墻面上的大屏幕，確認每個電子屏都能接收到景區實時數據和圖像。

????????這塊大屏幕在每個節假日都會監測北京二十多個重點景區以及十多個重點地區的人流、車流情況。

????????“基本上北京假日辦的工作人員就在這里值班，可以第一時間了解節假日各個景區的狀態。”市旅游委相關負責人表示，北京假日辦將從明天開始直至初七值班。

????????記者也看到，在大屏幕的一側，公布了春節期間從旅游委里的各個處室調配過來值班的工作人員姓名和電話。

????????北京假日辦是不是常設機構，是否有固定辦公室和電話呢？今天上午，北京市旅游委相關負責人表示，北京假日辦更多的是在節假日的協調機制。

????????“你現在看到的這個辦公室也不是所有的人員都在此辦公，這只不過是市旅游委值班的一個地方。”北京市旅游委相關負責人表示，北京假日辦除了市旅游委外，還涉及公安局、交管局等多個部門，在節假日期間，各單位人員在自己所在的領域值班，如果春節假期出現什么突發事件，可以第一時間相互溝通、配合工作。

????????文/記者王思思李松

????????其他市政府官微直播工作動態

????????今天上午，記者登錄市政府新聞辦官方微博北京發布，發現從今晨6時30分開始到上午11時，新聞辦已經通過微博平臺發送了9條消息。

????????從節日期間氣象服務到調整最低工資的惠民政策發布，平均每半小時就有新消息發出。

????????今天上午，記者撥通北京市專業氣象臺的電話。“放假？我們放假不放假一個樣”。氣象專家們依舊在忙碌著，衛星云圖、各觀測站溫度數值、風向變化都在他們實時的觀測之中。

????????“今天是除夕，空氣質量的情況是今天的主要監測內容”。據氣象專家介紹，從上午的天氣情況來看，是為了迎接馬年新年做了個很好的鋪墊。

????????上午7點，城區溫度基本都在3℃左右，今天最高溫度還將上升到7℃。到了下午，雖然有些南風，但大氣條件還不算太差。

????????文/記者李潔趙穎彥

????????記者體驗

????????便民熱線正常接通辦事大廳窗口全開

????????今日正逢除夕，一些單位開始陸續放假，今天上午，記者嘗試撥打了市民一些便民熱線，并探訪了一些街道辦事處，發現基本都在正常工作。

????????今天上午，記者撥打了市內的便民熱線，幾乎全都撥打成功，每個便民熱線均能順利接通。

????????記者上午先后撥打了朝陽區政府熱線、通州區政府熱線、海淀區政府熱線、豐臺區政府熱線、石景山區政府熱線、北京市城管熱線等近三十條熱線電話，基本上都很快接通，平時接通前需要等待很久的公交熱線和北京市人力資源和社會保障局熱線等電話，今日也能很快接通。

????????“24小時服務熱線，節假日也都會有人值班，保證電話通暢！”上午，朝陽區政府熱線的工作人員稱，除夕之后的假日，熱線電話也都會有人值班。其他熱線電話也稱，節假日期間，這些電話都會保證24小時暢通。

????????此外，記者上午走訪了朝陽區三間房地區辦事服務大廳和高碑店地區辦事服務大廳，看到窗口全部開設，但前來辦理服務的居民卻寥寥無幾。“今天全天上班，但來辦理服務的居民并不多，一上午只有一個人。”一名工作人員稱。