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  • 3月10日,市民陳先生稱,他乘坐公交車,司機要求刷2元車票,他懷疑多收了。
       
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    海口:非夜班車按夜班車收費 寶島通公司:司機人為失誤

    海口網 http://www.yinhu3.com 時間:2014-03-12 10:18

      

    非夜班車按夜班車收費 寶島通公司:司機人為失誤

    刷卡機上顯示時間為晚上7點43分,金額為2元。

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      海口網3月12日消息(海口晚報記者 蔡康 攝影報道)3月10日,市民陳先生稱,他乘坐公交車,司機要求刷2元車票,他懷疑多收了。

      陳先生說,他上下班經常乘坐32路公交車。3月10日晚7時許,他在東湖乘32路公交車欲前往省檢察院,一上車,他便像往常一樣拿出公交卡往刷卡機上刷,但他發現,這次刷卡機顯示的金額和往常不一樣。

      “之前每次刷都顯示1元,這次卻顯示2元。”陳先生說,他知道32路公交車晚上10點半后收2元,但他乘車時才7點多,不能按照夜班車的標準來收費。面對質疑,公交司機稱,這是公司的規定,他也不清楚。

      據市公交集團有關負責人介紹,刷卡機一般一次只刷1元,如果是分段收費的線路,會采取連續刷卡的方式完成分段收費。在市區,只有分段收費的線路和晚10點半后運營的夜班車才收2元以上的車費,一般的公交都收1元車費。 至于陳先生的疑慮,該負責人稱,可能是刷卡機出故障了,需向寶島通公司客服熱線963001咨詢。

      隨后,記者向該客服熱線反映此情況。工作人員稱,經調查,32路車晚上10點半后屬夜班車,車費為2元,而陳先生早于此前乘車,應收1元,可能是司機理解錯了,在人為操作上存在失誤。目前,他們已向陳先生道歉,并退還了多收的錢。下一步,將加強司機的業務學習,防止再發生類似情況。

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    [來源:海口晚報] [作者:蔡康] [編輯:楊雨霞]
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