社區網格化管理提升服務居民工作效率

　　“自從干了這份工作，自己的生活發生了很多變化，在為大家服務的同時，也認識了更多的人。”4月1日，家住河東新區龍騰御錦小區的蒲玉華既是居民，也是社區的網格管理員。她告訴記者，去年12月通過社區網格服務管理員培訓班的考核后，她負責龍騰御錦小區和歐洲新城小區的社區服務。

　　據了解，遂寧市從2014年年初實行的社區網格管理員服務社區以來，社區工作效率提升，社區居民贊不絕口。蒲玉華告訴記者，這個辦事效率高的秘訣在于“社區網格化信息服務系統”。該系統包括多個子系統，分別是基礎信息、民情日志、服務辦事、信訪登記、督辦事項、查詢統計、短信互動、系統管理、事件分流。“通過社區網格化信息管理系統，能起到查漏補缺的作用，居民一有問題，不管大小，網格員便會在第一時間為群眾服務，及時解決群眾所需。”

　　目前，遂寧市各個街道辦通過實施社會管理服務一體化工作，把轄區劃分為若干責任網格，織就了一張基層全覆蓋的社會管理一體化服務網，有效整合了社會管理和服務。

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