國家旅游局：云南海南等地旅游欺詐現(xiàn)象較嚴(yán)重

　　■ 揭秘

　　怎樣辨識不合理低價的風(fēng)險？

　　國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，關(guān)于“不合理低價”，目前還沒有權(quán)威準(zhǔn)確的說法。但根據(jù)業(yè)內(nèi)分析以及游客投訴情況反映，“不合理低價”，具有幾個明顯特征：背離價值規(guī)律、低于經(jīng)營成本、以不實(shí)價格招攬游客、以不實(shí)宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)、以不正當(dāng)競爭手段擾亂旅游市場。

　　其中，市場上常見的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”出游是比較明顯的“不合理低價”旅游。“如果出團(tuán)價格還不如一個景點(diǎn)的門票貴，那就肯定是不合理的。”該負(fù)責(zé)人提示，游客在選擇旅游線路時不能一味貪圖便宜。

　　團(tuán)費(fèi)不掙錢為何還推低價游？

　　北京旅游協(xié)會一位不愿具名的專家介紹，旅行社在制定旅游產(chǎn)品時，知道利潤點(diǎn)不在團(tuán)費(fèi)本身，而是可以利用購物、自費(fèi)項(xiàng)目等牟利。

　　旅游法出臺后，雖然對這種情況有所遏制，但仍有一些旅行社冒險推低價團(tuán)。因?yàn)檫@其中的返點(diǎn)利潤可觀，有的產(chǎn)品返點(diǎn)可以達(dá)到200％，而且市場上以次充好，以假充真的情況屢見，游客被騙后投訴渠道不暢。

　　“可以說，現(xiàn)在做國內(nèi)線路的旅行社大部分存在不合理低價的問題。”該專家認(rèn)為，這與目前國內(nèi)旅游市場下滑有關(guān)。

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