女子交了婚紗照全款遭遇分手 婚紗店拒絕退全款

小王和男朋友分手了，婚紗照沒拍成，但店方不退款。

　　交了婚紗照全款 男朋友分了 錢能退嗎？

　　本來預(yù)約好拍婚紗照，全款也交了，卻突然和男朋友分手，婚紗照拍不成了。更悲劇的是，預(yù)約拍攝時交付的5099元全款，也退不回來了……

　　這樣無厘頭的一件事，恰好發(fā)生在19歲的成都姑娘小王身上。婚紗店一口咬死，要么只退 1500元；要么不退錢。

　　華西都市報(bào)記者注意到，這份合同上注明：5099元的全款，是以“預(yù)約定金”的名義交付。

　　律師分析，依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》，定金不得超過合同價款20%，超過部分約定無效。因此，小王有權(quán)要求婚紗店退還超過其定金的部分的價款。目前，小王準(zhǔn)備向消協(xié)和工商部門投訴婚紗店。

　　尷尬 定好拍婚紗照，卻和男友分手了

　　小王今年19歲，已經(jīng)參加工作。今年2月份，在親戚的介紹下，小王和男友相識，兩人很快確立戀愛關(guān)系。

　　今年3月，小王來到成都工作，但男友仍留在老家。5月31日，在一個朋友的介紹下，小王和朋友小麗，來到成都市蜀漢路一家婚紗攝影店，交付5099元全款，預(yù)約了一次婚紗攝影。

　　“當(dāng)時簽合同時，銷售人員承諾，如果因分手拍不成婚紗照的話，可以退全款！”小麗說。

　　當(dāng)時，小王在成都，男友在廣元，因?yàn)楫惖貞伲瑑扇藭r常吵架，感情并不穩(wěn)定。

　　因?yàn)楦星椴缓停衲?月，小王和男友大吵一架，兩人最終分了手。分手后，小王心想，男朋友都沒了，一個人肯定沒法拍婚紗照，便找婚紗店退錢。不料，婚紗店卻始終堅(jiān)持不退。

　　隨后，因?yàn)槔霞矣H人去世，小王回到老家，便委托姐姐吳女士，找婚紗店退錢。爭議 是否承諾退款？雙方爭執(zhí)不下

　　11月12日下午，吳女士向記者出示了婚紗店出具的發(fā)票和收據(jù)。記者看到，這筆價值5099元的婚紗攝影，的確是在今年5月31日支付的，收據(jù)上也有婚紗攝影店的公章。

　　隨后，記者陪同吳女士前往該婚紗店，婚紗店負(fù)責(zé)人任小姐接待了吳女士。任小姐承認(rèn)，小王確實(shí)在店里預(yù)定婚紗攝影，并且已經(jīng)交付5099元全款。

　　小麗告訴記者，在簽署合同時，銷售人員曾經(jīng)承諾，如果小王因分手無法拍婚紗照，婚紗店可以退全款。

　　對此，任小姐予以否認(rèn)，同時拿出一份合同。記者看到，這份合同上寫明，“銷售人員給出的任何承諾，必須在合同上寫明并簽字，任何口頭承諾均是無效。”

　　任小姐還表示，當(dāng)時接待小王的銷售人員已經(jīng)離職，“同時，合同還注明，客戶繳納的定金一律不退。”

　　記者注意到，這份合同上標(biāo)明，小王支付的5099元全款，是此次攝影的價格總額，但是以“預(yù)約定金”的名義交付攝影店。態(tài)度

小王的姐姐吳女士向記者出示婚紗照的定金收據(jù)。

　　婚紗店：只能退 1500 元

　　吳女士和小麗認(rèn)為，小王分手后，確實(shí)已經(jīng)無法繼續(xù)拍婚紗照，希望婚紗店能退款，但任小姐并不贊成。

　　任小姐說，這次婚紗攝影預(yù)約是永久有效的，如果小王這次用不上，可以等以后結(jié)婚時再用，“不僅是永久有效，以后使用時，價格也不會漲。”

　　“經(jīng)過公司協(xié)商，扣除公司的成本，可以退還小王1500元錢。”任小姐解釋，所謂的公司成本，是指客戶簽單后，公司支付給銷售人員的提成等等。

　　任小姐表示，如果吳女士和小麗都不接受以上兩種途徑，“可以將當(dāng)事人小王叫來，再請消協(xié)來，三方一起協(xié)商。”

　　目前，吳女士和小麗已經(jīng)準(zhǔn)備向消協(xié)、工商投訴婚紗店。律師說法

　　定金不得超過全款20%

　　可要求退還其他部分

　　北京安博(成都)律師事務(wù)所王亮律師認(rèn)為，依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》(下簡稱《擔(dān)保法》)第八十九條，給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

　　同時，《擔(dān)保法》第九十一條規(guī)定，定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。

　　“在此事中，小王預(yù)定的婚紗攝影總價值5099元，定金也應(yīng)為全款的20%，超過部分無效。”王亮說，小王有權(quán)要求婚紗店，退還超過其定金部分的價款。

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