三亞查處32起出租車違規行為 5名的哥的姐拒載議價被開除

　　猴年春節，三亞旅游市場火爆，游客乘車出行如果遭遇議價或拒載，心里肯定不是滋味。2月13日，記者從三亞交通局獲悉，春節黃金周期間，三亞運管部門嚴查出租車違規行為，有5名出租車駕駛員因為議價被開除。

　　春節黃金周期間，三亞市交通運輸局保持對道路運輸市場的高壓嚴管態勢，持續開展出租車專項整治行動，重拳整治道路運輸運營秩序。

　　2月7日至13日下午4時，該局共出動執法人員1950人次，執法車輛340輛次，深入各區域明查暗訪，并及時針對乘客反映的問題進行調查核實處理。截止目前，共查處出租車各類違規行為32起(其中，暗訪查處出租車違規行為9起，分別為出租車拒載2起，不打表議價7起)，已有5名駕駛員因拒載議價情節嚴重被開除，并列入行業“黑名單”。該單位有關負責人表示：“所有違規行為一經查實，一律將按相關規定對違規企業及司乘人員從嚴從重處罰，并要求企業限時整改。”

　　據了解，一直以來，該局堅決以“零容忍”的態度對道路運輸市場違法違規行為予以打擊。采取多措并舉整治出租車營運秩序：一是針對出租車違規經營較集中的區域、時段，統籌安排，集中力量，采取明查暗訪、不定期巡查、客流高峰突擊檢查、夜間排查等方式，嚴查出租車議價、拒載、誘導消費等各類違規經營行為;二是靈活運用科技手段實行智能監管，對全市2350輛出租車全部安裝智能調度終端，掌控車輛裝載、行程監控、軌跡回放等車輛運行信息，以便更好地對我市出租車運營動態進行監管;三是廣邀社會各界人士參與監督管理，并通過聘請志愿者、邀請媒體深入暗訪等方式，提高行政執法力度和執法工作的透明度。

　　春節期間，為維護道路運輸市場的良好秩序，該局更是全員不放假，加大對道路運輸違規經營行為的稽查力度，一方面安排專人在機場火車站等區域值班保障重點區域秩序;另一方面，管理中隊全天候不間斷在全市范圍內開展巡查;同時，成立專門的暗訪小組，每天便衣乘坐公交、出租車，深入機場、火車站、景點景區、市區各主干道、海棠灣等重點區域，對道路營運車輛的安全狀況、車容車貌、經營及服務等道路運輸車輛運營行為進行全面暗訪檢查，從嚴打擊各類道路運輸違規經營行為。

　　三亞市交通運輸局提醒廣大市民、游客，如遇到出租車存在違規經營或不文明行為，應保留好乘車發票，盡量通過音頻、視頻等方式將車牌號、違規時間、地點等詳細信息記錄下來，以便運政執法人員開展調查。并及時撥打運政監督電話進行舉報投訴(投訴電話為12328)。投訴內容一經查實，交通運管部門將按相關規定對出租車駕駛員及所屬公司進行嚴懲，并對典型案例進行公開曝光。同時，該局也呼吁各出租車駕駛員要進一步增強服務意識，嚴格遵守道路運輸準則，規范出租車經營行為，為市民游客提供優質服務。

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