男子做手術術中被加兩項目 1300元手術費變6000元

費用清單上加了兩項手術費。

　　醫(yī)院承認存在管理漏洞并退還3000元，青羊區(qū)衛(wèi)生局已介入調(diào)查

　　得知做腋臭切除術只需花1000余元，李勇（化名）來到成都成西醫(yī)院。手術進行時，醫(yī)生告知需加做兩個項目。手術完，院方給出的清單顯示，各項費用合計6000元。2月22日，華西都市報記者介入調(diào)查后，院方向李勇退還了3千元。

　　律師陳慶國認為，若手術中加做的項目不是由突發(fā)情況引起，是在術前便可預判的，那么院方應退還加收項目的全部費用。目前，青羊區(qū)衛(wèi)生局已經(jīng)介入調(diào)查。

　　加做控汗手術 補交2520元

　　腋臭困擾著18歲的李勇，想著3月份就要去當兵，他在網(wǎng)上查詢起來。通過百度搜索，他得知成都成西醫(yī)院“在腋臭切除方面非常有名”。進入醫(yī)院官網(wǎng)，打開便看到了腋臭切除術的宣傳，點擊后，一個對話框彈出，對方告訴他，網(wǎng)上申請后，雙側(cè)手術費980元，術前檢查98元，藥品200元。李勇算了算，共計1300元，“很便宜”。

　　2月20日，李勇在父親的陪伴下來到醫(yī)院，手術前，醫(yī)生稱麻醉藥有兩種，兩人選了更好的一種。加收了500元麻醉費，李父掏出貴賓信用卡，沒有輸入密碼，在POS機上直接刷了1800元。“也許見我刷的是金卡，他們便有了底。”

　　李勇回憶，術前，醫(yī)生用一根棉簽刮了一下右腋窩，“就判定我的雙腋都有腋臭了”，15分鐘的檢查后，打了麻藥，兩名醫(yī)生開始了手術。

　　手術進行了20分鐘左右，醫(yī)生突然停下，把站在門外的父親叫進了手術室，稱李勇有小汗腺增生，不去除的話會影響傷口恢復，需要加一個控汗手術。控汗手術做一側(cè)1260元，李勇需要做兩側(cè)，李父得補交2520元。“雖然有些疑惑，孩子腋下已經(jīng)切開，怕影響手術效果，我也沒辦法。”

　　加做固定手術 再補交690元

　　手術繼續(xù)了一會，醫(yī)生又脫掉手套，走到門外的父親跟前，說李勇的切除面積大，需要做一個固定皮膚的手術，960元。要是不固定的話，皮膚上會留下很多褶皺，當兵時候，手也不好抬。李父“當時很憤怒，感覺自己像刀板上的魚肉”，也只能無奈地刷了卡。醫(yī)生拿出縫合線，李勇“感覺所謂的固定只是縫合了一下”。手術后輸完液，兩人在回家的路上，討論了一路。“我們越討論越覺得沒對。”李勇開始懷疑輸液的必要性，便向熟識的醫(yī)生詢問得知，不用輸液，只用吃藥即可。

　　第二天，再來到醫(yī)院，李勇拒絕了輸液。換藥后，醫(yī)院打出費用清單，共計17項，合計5975元。“兩天來，前后花了6000元，跟當初說的千把塊相差甚遠。”李父氣不過，向院方討要說法。

　　李父提供的視頻顯示，院方認為，每個人的身體情況不一樣，且手術已經(jīng)做了，費用收取合理。

　　拿出筆，在清單上手寫著，500元（麻醉費）+2520（控汗手術費）+690（固定手術費）=3980元，“這三項費用是之前咨詢時沒承諾的，院方愿意退還一半，即是退還2000元。”

　　記者調(diào)查咨詢，客服否認會加收費用

　　采訪前，記者進入官網(wǎng)，與彈出的對話框?qū)υ挕拙浜唵螌υ捄螅瑢Ψ奖阏f檢查費、雙側(cè)手術費、藥費總共1300元，記者詢問麻醉費是否包含在內(nèi)，對方回應，“已經(jīng)包括”。記者反復詢問，手術中是否會加收其他項目費用，對方稱，不會。

　　采訪后，記者再次與彈出的對話框聊天，對方遲遲不肯說價格，反復詢問記者的身體情況，聊了20多句后，才說手術費原價2520元，本月內(nèi)取號就診可以享受1000元的腋臭援助基金補貼，手術費用減免之后是1520元，術前檢查98元，術后有消炎和促進傷口愈合的藥物。對方還補充，“請問您有申請過國家援助嗎？四川省腋臭患者都可以在我院申請這個援助。”

　　院方回應管理存漏洞，同意退還三千元

　　2月22日，成都成西醫(yī)院院長回應，醫(yī)院確實存在管理漏洞，日后將加強管理。很多患者對醫(yī)療不懂，所以會有些誤解。雖然術前介紹的手術費為1000余元，但是每個人的身體情況不同，一些項目要在手術中才能確定是否需要做。當事人手術中加做的控汗手術與固定手術費都是必要的，“做個腋臭切除手術，1000元做不下來，五六千是正常的”。術前的980元是切除大汗腺，之后加做的控汗手術為切除小汗腺，固定手術能讓當事人術后皮膚更平整，當事人也在《手術同意書》上簽了字。這些項目在滾動顯示屏中都有公開。其中，除了控汗手術費2520元的收取與規(guī)定金額有些偏差外，其他的都是按照核定價格收取。

　　他拿出《成都市醫(yī)療服務價格》說，費用的收取是依據(jù)其中的相關規(guī)定，營利性醫(yī)療機構提供的醫(yī)療服務實行市場調(diào)節(jié)價，由各醫(yī)療機構根據(jù)市場需求自主定價。

　　對此，李父說，當時，孩子正在進行手術，為了手術的效果與孩子健康，他不得不在《手術同意書》上簽字，這不是他的真實意愿，“同意書上，術中加做的項目都是手寫添加的，事先并沒有在同意書中體現(xiàn)”。咨詢時，院方并沒有告知需要做的項目，便沒有盡到告知義務，希望院方將3980元的費用一并退還。

　　2月22日下午4點半，在記者介入調(diào)查后，經(jīng)雙方協(xié)商，院方退還李父3000元費用。

　　律師說法若加做項目術前便可預判院方應退還費用

　　四川蓉城律師事務所律師陳慶國認為，手術中的項目加收是否合理，需根據(jù)其是否為手術中遇到的突發(fā)情況而定。假如手術項目是手術前就可以判斷的，那么，院方應在手術同意書中列明。假若院方加做了本應可以預測的手術項目，那么院方便是過錯方，應退還加收項目的全部費用。目前，青羊區(qū)衛(wèi)生局已經(jīng)介入調(diào)查。相關工作人員表示，在進行調(diào)查之后如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院確實存在問題，將依據(jù)相關法律進行處理。

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