記者林菲????
走進海韻小區,整潔的環境、嶄新的健身器材、規劃有序的停車位,都讓人難以想像,這里曾經是一個臟亂差的“三無小區”,如今,這個小區不僅做到了衛生環境自己管,鄰里糾紛還能自己調解。美蘭區司法局率先在小區里成立的海口首家“三無小區”人民調解委員會,讓居民的糾紛不出小區就能化解。
不到10平方米的房間里,中間擺放一張大桌子,桌上設立“調解員”、“當事人”、“記錄員”等名牌,雖然擺設簡單,但墻上掛著的“依法?依理?互諒?互讓”八個大字卻說明了這間辦公室承擔著特殊的職能,這是美蘭區白沙街道海韻小區人民調解委員會的調解室,于今年6月底正式掛牌,是海口首個“三無小區”人民調解委員會。
美蘭區司法局副局長楊妹介紹,海口“雙創”工作開展后,“三無小區”存在衛生狀況、公共設施較差,住戶矛盾糾紛偏多的情況,成為整治的重點、難點。于是,美蘭區司法局針對此提出了在“三無小區”成立人民調解委員會的創新想法,并選擇了白沙街道的海韻小區作為試點。
小區業主黃述林是物業的主任,也是小區調委會的主任。他稱,以前小區內不僅衛生差,電動車亂停亂放存在安全隱患,監控設施壞了也不維修,夜里沒有保安值班,導致小區每個星期都會發生被盜事件。去年,在白沙司法所和白沙街道辦的幫助下,小區成立了業主委員會,后來業主們又選出15名代表成立物業公司自己管理小區,小區這才逐步有了轉變。當白沙司法所提出在小區內成立調委會的時候,大家都很支持。
“小區的辦公場所緊缺,但他們還特意為我們準備了這間辦公室。”白沙司法所所長鄺生站介紹,小區曾經因為臨街鋪面的茶店油煙影響業主而產生糾紛,司法所介入后通過調解化解了雙方的矛盾,業主們也因此了解了人民調解工作,對于將這種化解糾紛的機制引入小區大家都很歡迎。鄺生站說,調委會的9名調解員是由業主委員會推選出來的,都是一些具有一定文化水平和為人公道的業主,上崗前曾對他們進行過簡單的調解培訓,雖然調解工作是無償的,但是大家都很熱心。
25日,2棟401和501的兩戶業主正是通過小區調委會的調解,化解了長時間以來的矛盾。401業主發現房頂有漏水現象后多次與501業主溝通,但一直沒有解決,于是找到調委會希望介入調解,調解員上門查看了情況后,先是勸說兩家應多顧及鄰里感情,然后給出建議讓401業主找工人查看漏水情況和確定維修費用,再與501業主協商,最后501業主同意支付維修費用,兩家的矛盾化解。黃述林稱,雖然調委會成立僅一個月,但是他們已經處理了4、5起糾紛。
鄺生站表示,在小區成立調委會,不但可以讓小糾紛不出小區就能化解,也加強了司法所與小區的聯系,便于他們掌握小區的糾紛動態,可以及時介入,起到穩定社會的作用。接下來,他們還將計劃在轄區其他“三無小區”成立調委會。
(海口網7月27日訊)
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