群眾有困難?老楊來幫忙（一線探訪）

　　重慶黨團員志愿者在貧困戶水稻田里搶栽秧苗。
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　　暑假期間，重慶大渡口檢察院檢察官到圖書館為孩子們普法。
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　　重慶云陽縣泥溪鎮(zhèn)500人聚精會神上黨課。
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　　重慶青年志愿者警察營教官傳授急救知識。
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　　重慶永川區(qū)老黨員相互商量選舉新一屆村黨組織委員。
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　　重慶青年黨員醫(yī)生到鄉(xiāng)村提供義診服務(wù)。
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　　重慶市九龍坡區(qū)金鳳鎮(zhèn)九鳳村40多戶村民把土地流轉(zhuǎn)給了企業(yè)，租金卻被拖欠了大半年。

　　多次協(xié)商無果，九鳳村一社社長熊山建把情況反映到了群工系統(tǒng)。收到反映后，老楊群眾工作站出面，先后5次與企業(yè)商討解決方案。不到10天，企業(yè)將40余萬元租地款如數(shù)兌現(xiàn)給村民。

　　“有事找老楊，老楊幫你忙。”在金鳳鎮(zhèn)，這已成為越來越多群眾的共同感受。老楊名叫楊永根，是原鎮(zhèn)綜治辦主任，有著豐富的群眾工作經(jīng)驗。2016年，金鳳鎮(zhèn)創(chuàng)新推進群團改革，整合綜治調(diào)解和群眾工作力量，成立了一支群眾工作隊伍，楊永根擔任首席調(diào)解員。

　　鎮(zhèn)政府旁的老楊群眾工作站，合署辦公、聯(lián)動調(diào)解是最大特色。鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、法庭、交巡警支隊等部門派出工作人員進駐工作站，降低調(diào)解難度和人力成本。

　　除了群眾工作站，各村便民服務(wù)中心和園區(qū)也紛紛建立老楊群眾工作室，全鎮(zhèn)26個綜治網(wǎng)格及綜合執(zhí)法崗?fù)ぁ⒅攸c院落、重點企業(yè)設(shè)立老楊群眾工作點。金鳳鎮(zhèn)的大街小巷、田間地頭，處處可見“老楊”身影。

　　今年1—7月，老楊群眾工作站（點）共處理各種矛盾糾紛139件，接待來訪群眾超過1300人次，涉及金額超過1881萬元，實現(xiàn)群眾信訪問題100%回復(fù)，群工事項辦理滿意率達98.8%。

　　“過去靠調(diào)解員單槍匹馬作戰(zhàn)，有時難以奏效。依托老楊群眾工作站，融合多方力量，鎮(zhèn)、村、社三級聯(lián)動，打通服務(wù)群眾的最后一公里，將矛盾糾紛化解在最基層。”金鳳鎮(zhèn)黨委書記周文楊說。

　　《 人民日報 》（ 2017年09月04日 15 版）

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