網(wǎng)購家裝設(shè)計(jì)方案靠譜嗎？ 專家：用起來需謹(jǐn)慎

　　網(wǎng)購家裝設(shè)計(jì)方案靠譜嗎

　　業(yè)內(nèi)專家：用起來需謹(jǐn)慎，家裝設(shè)計(jì)師做的并非只是畫圖

　　對(duì)于準(zhǔn)備裝修的人來說，設(shè)計(jì)是首先面臨的問題，現(xiàn)在對(duì)于“80后”、“90后”來說，越來越多的人加入到網(wǎng)購裝修設(shè)計(jì)的隊(duì)伍中。網(wǎng)絡(luò)上有數(shù)以萬計(jì)的設(shè)計(jì)公司、設(shè)計(jì)師，以及海量的室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖，相較找裝修公司的舟車勞頓，線上平臺(tái)顯然更便于消費(fèi)者選擇。不過也有不少人產(chǎn)生了疑問——僅憑戶型圖和現(xiàn)場(chǎng)照片，就能做出靠譜的設(shè)計(jì)嗎？按照網(wǎng)上設(shè)計(jì)的圖紙找施工隊(duì)裝修，能達(dá)到預(yù)期效果嗎？就此問題，記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　網(wǎng)上設(shè)計(jì)價(jià)格不便宜

　　談起網(wǎng)購，人們首先想到的就是便宜、便利。但線上室內(nèi)設(shè)計(jì)顯然并沒凸顯這一優(yōu)勢(shì)。記者點(diǎn)開某知名購物網(wǎng)站，輸入“裝修設(shè)計(jì)”，就可搜索到7.52萬件寶貝，從平面方案設(shè)計(jì)、效果圖制作到軟裝設(shè)計(jì)，一應(yīng)俱全。現(xiàn)代簡(jiǎn)約、田園地中海、簡(jiǎn)歐、古典、中式、后現(xiàn)代……各種風(fēng)格應(yīng)有盡有。設(shè)計(jì)費(fèi)基本都在30-60元/平方米。

　　在某事業(yè)單位工作的小李在觀山湖區(qū)買了一套三室兩廳兩衛(wèi)的房子，聽朋友說網(wǎng)上可以設(shè)計(jì)，于是他嘗試上網(wǎng)買方案。“研究了一晚上我發(fā)現(xiàn)，想要找到自己想要的設(shè)計(jì)方案很難，很多商鋪的交易量很低。”小李說，她也試著找交易量相對(duì)不錯(cuò)的商家進(jìn)行了解，但他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上設(shè)計(jì)的價(jià)格不算便宜，而且出現(xiàn)問題也不好維權(quán)。

　　提供戶型圖即可設(shè)計(jì)

　　設(shè)計(jì)的第一步是現(xiàn)場(chǎng)量房，但有些線上室內(nèi)設(shè)計(jì)并不提供這一服務(wù)，他們需要消費(fèi)者自行提供戶型圖、現(xiàn)場(chǎng)照片，才能出設(shè)計(jì)方案。

　　根據(jù)戶型圖和現(xiàn)場(chǎng)照片就能做出靠譜的設(shè)計(jì)嗎？貴陽上東裝飾楊再先表示，戶型圖只能提供房屋結(jié)構(gòu)的大數(shù)據(jù)，比如墻體中線的寬度、高度等，而且這些數(shù)據(jù)不一定足夠精準(zhǔn)，按此數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，可能對(duì)施工及裝修造成隱患。此外，現(xiàn)場(chǎng)量房其實(shí)是一個(gè)設(shè)計(jì)師與業(yè)主及其家人溝通的過程，這個(gè)過程可以幫助設(shè)計(jì)師更好地了解業(yè)主的生活習(xí)慣和需求，在收納、照明等各方面能更貼合業(yè)主的喜好，做出的方案也有更好的適用性。

　　“能夠提供現(xiàn)場(chǎng)量房，相對(duì)來說會(huì)比較靠譜一點(diǎn)”。楊再先說，此外，實(shí)際施工的工藝也決定了設(shè)計(jì)方案能否體現(xiàn)到位。“建議業(yè)主最好選擇口碑較好的裝修公司，這樣設(shè)計(jì)和施工能一并提供。否則，一旦裝修實(shí)際效果跟設(shè)計(jì)圖天差地別，再遇到設(shè)計(jì)師和工頭互相踢皮球，那就麻煩了。”

　　楊再先告訴記者，網(wǎng)上設(shè)計(jì)還要小心自己的信息被倒賣。“近年來很多裝飾網(wǎng)站會(huì)將接到的單子倒賣給本地的裝修公司，裝修公司需要交1萬元的加盟費(fèi)，然后接單后根據(jù)價(jià)格分給網(wǎng)站幾個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用，實(shí)際操作中非常容易產(chǎn)生糾紛。”楊說。

　　網(wǎng)購用戶：不滿意居多

　　記者了解到，網(wǎng)購過設(shè)計(jì)方案的消費(fèi)者對(duì)此舉認(rèn)可度不同，總體不滿意的居多。

　　小張年初裝修時(shí)就是嘗試網(wǎng)購設(shè)計(jì)方案，他告訴記者，賣家態(tài)度不好，實(shí)際效果也不理想，事先說好會(huì)修改到滿意為止，結(jié)果修改了一兩次就不耐煩了。

　　家住觀山湖的鄭女士的感受更為直接。“一個(gè)差字不能包括我所有的心情，本來不想給差評(píng)的，可為了給更多人一個(gè)參考，還是果斷的給個(gè)差評(píng)。我本身也是搞工程的，對(duì)室內(nèi)裝潢還多少了解些。網(wǎng)上的設(shè)計(jì)很不專業(yè)，尺寸畫小了，告訴我廚房里放不下櫥柜，本來216cm寬，她給畫成176cm的了，幸好我懂CAD。出的圖也是漏洞百出，總之要采用他們的圖紙施工很麻煩。”

　　專家：不是畫張圖這么簡(jiǎn)單

　　網(wǎng)上找設(shè)計(jì)師到底靠不靠譜？貴陽麗美裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)楊爽表示，設(shè)計(jì)師的價(jià)值不在一張圖紙，而是貫穿從圖紙到成品的服務(wù)。網(wǎng)上找設(shè)計(jì)師看似便捷，可是如何溝通是第一個(gè)問題。是通過QQ、微信還是電話，而無論哪種，都沒有面對(duì)面交流來得順暢。

　　楊爽認(rèn)為，設(shè)計(jì)師在前期要與業(yè)主面對(duì)面交流，如果設(shè)計(jì)師的理念被消費(fèi)者接受，那么才會(huì)有實(shí)地量房、設(shè)計(jì)等工作。裝修設(shè)計(jì)是對(duì)消費(fèi)者生活習(xí)慣、喜好進(jìn)行獨(dú)一無二的量身定制，中間需要無數(shù)次溝通、修改等工序。設(shè)計(jì)好后，設(shè)計(jì)師要與項(xiàng)目經(jīng)理一起放樣開工，溝通各個(gè)工種的操作細(xì)節(jié)。施工中，設(shè)計(jì)師會(huì)經(jīng)常出沒裝修工地，考查進(jìn)度。硬裝完畢后還要為消費(fèi)者選購搭配出謀劃策。所以，設(shè)計(jì)師做的其實(shí)是穿針引線的作用，絕非畫一張圖紙了事。

　　貴陽東美裝飾首席設(shè)計(jì)師王翔表示，現(xiàn)在的人裝修都會(huì)找設(shè)計(jì)師，目的是使自己的生活空間更合理、更有品位，但許多消費(fèi)者沒有注意到，不管是設(shè)計(jì)還是施工，都是為裝修服務(wù)的，兩者看似獨(dú)立，卻需要相互配合。“我身邊就有這樣的例子，消費(fèi)者網(wǎng)上找了設(shè)計(jì)，可是到施工階段，定做的柜子卻放不下設(shè)計(jì)好的空間，設(shè)計(jì)師說是施工方?jīng)]按照自己的要求施工，施工方說，這是設(shè)計(jì)師尺寸沒有把握好的原因。無論他們?cè)趺礌?zhēng)執(zhí)，為此買單的永遠(yuǎn)是消費(fèi)者。”王翔說。

　　貴陽裝飾協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，室內(nèi)設(shè)計(jì)是門橫跨多個(gè)專業(yè)的綜合設(shè)計(jì)，一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師不僅要有對(duì)美學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)，更要精通暖通、建筑學(xué)、水電路等。而他近年來見過的很多設(shè)計(jì)師甚至連承重墻都敢拆除。目前設(shè)計(jì)行業(yè)人才確實(shí)魚龍混雜，除了專業(yè)素質(zhì)積累程度不夠以外，裝修公司給設(shè)計(jì)師的銷售壓力也是促使行業(yè)混亂的根源之一。

　　本報(bào)記者 商昌斌

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