海口:問(wèn)題得到及時(shí)解決 市民一天8個(gè)贊給“12345”

　　原標(biāo)題：反映的問(wèn)題都得到及時(shí)解決

　　市民一天8個(gè)贊送給“12345”

　　海口網(wǎng)1月9日消息（見(jiàn)習(xí)記者李嬌珠）7日，海口市12345政府服務(wù)熱線共接到市民游客來(lái)電表?yè)P(yáng)感謝辦件共8件，涉及被表?yè)P(yáng)單位有：秀英區(qū)政府（秀英區(qū)市政維修管理中心）、龍華區(qū)政府（龍華區(qū)人社局）、美蘭區(qū)政府（美蘭區(qū)環(huán)衛(wèi)局）、市市政工程維修公司、海口供電局、市交通運(yùn)輸和港航管理局。

　　部門(mén)聯(lián)動(dòng)清理小區(qū)垃圾

　　7日晚上6點(diǎn)，海甸島三西路兆南公寓的業(yè)主向海口市12345政府服務(wù)熱線反映小區(qū)內(nèi)堆積了不少家具垃圾，希望相關(guān)部門(mén)來(lái)清理。

　　接到反映后，在智慧海口綜合指揮平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)下，美蘭區(qū)環(huán)衛(wèi)局30分鐘快速響應(yīng)，第一時(shí)間派遣工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，當(dāng)天晚上就將所有垃圾全部清除干凈。

　　市民再次致電海口市12345政府服務(wù)熱線表示：海口市12345政府服務(wù)熱線以及美蘭區(qū)環(huán)衛(wèi)局的辦事效率很高，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　為市民討被拖欠半年工錢(qián)

　　2017年11月1日，黃先生向海口市12345政府服務(wù)熱線反映，他在半年前每天都往龍昆南路延長(zhǎng)線的孔雀山莊生態(tài)公園送建筑材料，然而工地已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有給他結(jié)算過(guò)工錢(qián)。

　　接到市民反映后，智慧海口綜合指揮平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)人社局前往處理。2017年12月28日，黃先生拿回14000元工錢(qián)，剩余的部分工地方承諾會(huì)盡快支付。

　　7日，黃先生再次撥打海口市12345政府服務(wù)熱線表示：反映的問(wèn)題已經(jīng)有了比較好的結(jié)果，對(duì)這個(gè)結(jié)果也滿意，感謝海口市12345政府服務(wù)熱線和龍華區(qū)人社局工作人員的幫助。

　　及時(shí)解決路燈不亮問(wèn)題

　　4日，有市民向海口市12345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映，他是秀英區(qū)儒益村村民，村內(nèi)第六巷4個(gè)路燈、第七巷3個(gè)路燈不亮，給通行帶來(lái)不便，希望盡快處理。

　　接到市民反映后，智慧海口綜合指揮平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)秀英區(qū)市政維修管理中心到場(chǎng)維修。在核查現(xiàn)場(chǎng)后，秀英區(qū)市政維修管理中心工作人員表示，維修需要2天左右的時(shí)間，請(qǐng)市民耐心等待。

　　7日，市民再次致電海口市12345政府服務(wù)熱線表示：反映的問(wèn)題解決很及時(shí)，海口市12345政府服務(wù)熱線效率很高。

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