浙江提升公共體育服務——場館更智慧 健身更便捷

場地預約一鍵完成、進入場館“刷臉”開門、智能儲物柜和自助淋浴房方便快捷……常去浙江省杭州市黃龍體育中心健身的市民發現，場館里各類科技元素日漸豐富，朋友圈里“曬運動”的人越來越多。

“不用排長隊了，全流程自助服務，很省心！”說起升級改造后的包玉剛游泳館，市民蘇女士連聲稱贊，“老人、孩子游泳還有價格優惠；離開場館，停車券就直接發到手機上?！?/p>

作為杭州亞運會比賽場館，黃龍體育中心既能滿足專業賽事要求，又在公眾服務上做足功夫。成本更低、趣味更足，群眾的運動熱情越發高漲。

走進控制中心，碩大的高清顯示屏映入眼簾，這便是場館的“智慧大腦”。各場館實況、各項目用戶畫像、培訓業務分析等一目了然?！皥鲳^軟硬件升級，大大降低了人工服務和經營管理成本?！闭憬S龍呼啦網絡科技有限公司市場總監王萍介紹。

在“浙里健身”手機應用平臺上，包括黃龍體育中心在內的100多家公共體育場館已納入“全民健身地圖”，該平臺支持線上查找、預訂、支付、導航等功能，“健身去哪兒”有了更便捷的答案。

作為公共體育場館開放使用綜合試點省份之一，浙江省結合亞運場館改造，開展公共體育場館服務大提升工程?！芭c2021年相比，我們在2022年實現了‘三升三降’。場館開放時長增加7.9%，服務人次增長8%，公益健身培訓惠及人次增長7%；同時，場館空置率下降15%，綜合能耗下降30%，人力成本下降37%，形成了良好的示范效應?！闭憬◇w育局局長鄭瑤說。

游泳項目備受群眾喜愛，科技力量也應用到泳池安全保障中。在位于杭州市西湖區文體中心的“鵬之星”游泳館，一塊智慧大屏和泳池上方的多個高清攝像頭讓場館防溺水系統更加敏銳。“系統發現泳客處于掙扎狀態，會在極短時間內報警，提醒安全員第一時間救援，‘人防+機防’雙重保障模式效果不錯。”場館有關負責人表示。

來到杭州市北山街道，百姓健身房里同樣熱鬧。健身房以“互聯網+體育服務”的模式運行，居民在小程序上注冊成為會員后，便可以“刷臉”使用各類服務。“百姓健身房不僅距離近，而且價格實惠，單次收費最多不超過10元。我們還引入第三方運營團隊，管辦分離，實現高效運營?！北鄙浇值拦ぷ魅藛T周弋懿介紹，截至目前，該健身房累計惠及居民3萬余人次。