海口日報評論 | 讓“小驛站”發揮大作用

近日，海口市總工會、龍華區總工會在新城吾悅廣場暖“新”驛站舉行“工會戶外勞動者服務站點”揭牌儀式，標志著海口市工會戶外勞動者服務站點·城西新城吾悅站正式投入使用。該服務站點位于龍昆南路與椰海大道兩大“交通動脈”交匯處，地處新城吾悅商圈，每天有眾多戶外勞動者為附近的市民游客提供便捷的服務，站點的投用則會為這些戶外勞動者提供便利。

近年來，隨著平臺經濟、共享經濟等新業態行業迅猛發展，快遞員、外賣員、網約車司機等新就業群體應運而生，在城市發展中發揮著重要作用。他們每天在路上奔波，可能會在偶爾閑暇時尋不到一處休息地，可能杯子見底后不能及時續水忍耐干渴，也可能在剮蹭受傷后仍要堅持工作……為他們打造一個憩息之地，讓這些繁忙的戶外勞動者歇歇腳、加點油，解決如廁難、喝水難等實際問題，尤為重要。海口在人流量大、戶外勞動者集中的城區商圈周邊，因地制宜推動戶外勞動者服務站點建設。這些服務站點配有休息空間、空調、飲水機、桌椅、微波爐等相應設施，配備了應急醫藥箱和防疫包，還設立了小型職工書屋，向環衛工人、營運車司機、交警、快遞員、志愿者等戶外工作者提供休息、乘涼、飲水、熱飯菜等便利服務，為他們打造了一個可以“歇歇腳”的舒適場所。

建設這些服務站點，不僅要讓戶外勞動者“歇歇腳”，更要能夠“暖暖心”，把服務送到他們的心坎上。海口在推進建站工作時，要求站點建成啟用后立即在百度、高德等常用導航地圖中標注定位，方便戶外勞動者搜索就近站點，及時解決應急需求；鼓勵各站點根據場地和服務對象的實際需求擴展服務，如配置無線WIFI、手機和電動車充電、圖書借閱、出借雨傘等。同時，還要依托各服務站點，開展送清涼、送溫暖等服務，將黨和政府的關懷、社會的溫暖傳遞到戶外勞動者身邊。

戶外勞動者服務站點能夠吸引越來越多的人前去駐足休息，折射出站點設立的必要性和重要性。這樣的服務站點不妨多建些，建成后也要“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難”，探索更多更好的服務方式，解決群眾的“急難愁盼”，提供更加溫暖貼心的服務，切實提升群眾的獲得感和幸福感，讓“小驛站”發揮大作用。