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  • 國慶假期,舉國歡慶之時,一位位港航人堅守崗位,用堅守詮釋擔當,用奉獻寄情祖國,全力保障節日期間港口疏運安全平穩運行。
     
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    海口網 http://www.yinhu3.com 時間:2024-10-02 19:49

    國慶假期,舉國歡慶之時,一位位港航人堅守崗位,用堅守詮釋擔當,用奉獻寄情祖國,全力保障節日期間港口疏運安全平穩運行。

    李廷倫船長正在查看海面情況。熊騰 攝

    平安護航,我在崗

    當市民游客沉浸在節日或家人團聚的喜悅時,新海港的雙泰37輪全體船員堅守“甲板”,守護著每一趟航行的安全與順暢。

    “已經習慣節假日在崗,我們就像一家人,在一起很開心。”雙泰37輪船長李廷倫說。

    作為“老船長”的李廷倫航海經驗豐富,可對他而言,越是喜慶團聚的假期,裝在心口的責任越是沉甸甸。他深知,每一次航行安全都牽動著無數人的心。假期期間,他選擇堅守崗位,護航著大家的歸鄉路。日常工作中,李廷倫不僅關注航行安全,還十分關注船員的培養和成長。他經常與同事們交流心得,將自己的航海經驗傳授下去。

    李廷倫船長帶著林雅船長與同事交流工作。熊騰 攝

    作為船上的新生力量,雙泰37輪船長林雅負責交替工作,他對海上航行的工作充滿了熱情與活力?!按L的職責就是要統籌全船,負責航線海上安全?!绷盅疟硎?,為應對國慶假期海上交通的特殊性,確保旅客水上出行安全,雙泰37輪提前做好準備。兩位船長帶領船員對船舶進行了全面的檢查和維護,確保船舶處于最佳狀態。同時,還根據天氣預報和海域情況,制定了詳細的航行計劃,以應對可能出現的各種挑戰。

    李繼濤在售票服務中心值守,隨時為需要的旅客提供幫助。肖智歆 攝

    服務群眾,我在崗

    在新海港,有許多像金菊一樣的志愿者放棄休息時間,為旅客提供服務。他們幫助旅客購票、指引路線、搬運行李,用實際行動傳遞著溫暖與關懷。

    “您好,我來給您搭把手吧?!苯鹁赵谛潞8垡粯亲稍兣_值班,看到旅客吳女士一手抱著女兒,一手提著兩個行李箱和隨身物品,十分不便。她趕忙接過吳女士手中的行李,嫻熟地帶著她們走往二樓安檢口。

    “我帶著孩子,行李又多,好在有志愿者的幫助,感覺很暖心。”順利到達候船大廳后,吳女士感動地說。這樣的場景,在大廳內一次又一次發生,讓旅客感受到了港口的熱情與貼心。

    正在幫助旅客吳女士的金菊。田海 攝

    “老人家別慌,您的登船口在這個方向,我帶著您去?!崩罾^濤是售票司磅崗的一名工作人員,有一天,一名老人與家人一起過海,在人車分流后來到候船大廳,卻找不到登船口。他立即帶老人前往尋找。

    除了負責指引旅客購票,他也積極為旅客提供力所能及的幫助。“不少旅客常年在外,好不容易有個國慶長假回家,心情急切,能夠幫助他們順利過海,是一件很幸福的事情?!?/p>

    此外,港口還考慮到個別旅客普通話溝通不暢,開展了“鄉音伴行”活動。工作人員身上粘貼著特別貼紙,用家鄉話向旅客提供現場咨詢引導,帶去一份“老鄉的溫暖”,同時提高服務親和力,讓旅客感到家的溫馨。

    “鄉音伴行”活動,工作人員身上粘貼著提示貼紙。田海 攝

    據了解,為了提升現場服務能力,國慶期間,新海港增加儲備港口服務人員,其中安保人員196人、保潔人員255人、志愿者120人。國慶我在崗,全體港航人員用他們的實際行動詮釋了責任與擔當,為旅客的平安順暢出行提供了堅實保障。他們的身影成為了港口最美的風景線,也讓假期更加溫馨順暢。


    [來源:海口市融媒體中心] [作者:馬婷婷 黃良來 肖智歆 王譽霖 熊騰 田海] [編輯:云夢怡]
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