海口15個學雷鋒志愿服務站“五一”假期“不打烊”
貼心服務獲游客點贊
今年“五一”假期,海口各大景區、交通樞紐迎來客流高峰,志愿者成為城市文明風景線中一抹亮色。從萬綠園到騎樓老街,從美蘭國際機場到火山口公園,全市15個學雷鋒志愿服務站“不打烊”,用熱情服務和暖心行動,為游客織就一張文明旅游保障網。
5月4日,海風輕拂的萬綠園學雷鋒志愿服務站前,游客絡繹不絕。志愿者王阿姨正忙著為一名外地游客處理擦傷的膝蓋:“服務站備有急救藥品、充電寶和旅游地圖,假期接待的游客數量顯著增加。”在她身后的便民柜里,雨傘、針線包、老花鏡等物品一應俱全。“五一”假期,全市各學雷鋒志愿服務站為廣大市民游客提供問詢指引、應急救助、文明勸導等服務,獲市民游客頻頻點贊。
在熙熙攘攘的美蘭機場,“陽光助殘”志愿服務項目的青年志愿者穿梭于人群,為旅客送上暖心服務。“我們不僅要幫助不熟悉機場航站樓的旅客,還要關注行動不便的旅客。”志愿者吳怡告訴記者,該項目結合旅客動線在航站樓內設置6個志愿者點位,為每一個志愿者配備了志愿服務腰包,常備服務工具,為旅客提供更加專業、便捷的服務。
“小朋友,貝殼屬于大海,我們不能帶走它,但可以帶走照片呀!”5月3日,海口假日海灘的志愿者吳悠悠蹲下身,一邊幫游客小朋友清理沙堆中的礦泉水瓶,一邊用通俗易懂的語言勸導文明游玩。這一幕被游客王女士拍下發到社交平臺,獲得很多網友點贊“志愿者勸導太暖心了”。
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