從“境外修”到“海南修” 寶格麗海南綜合售后服務(wù)中心在海口綜保區(qū)啟用

6月9日，在海口綜合保稅區(qū)，寶格麗海南綜合售后服務(wù)中心首批近百件珠寶首飾順利完成維修并交付客戶。這是繼上海之后，寶格麗在全國設(shè)立的第二家綜合售后服務(wù)中心。

據(jù)了解，作為海南離島免稅產(chǎn)業(yè)延鏈補鏈的重要一環(huán)，該中心的設(shè)立可助力寶格麗和免稅持牌企業(yè)將離島免稅渠道珠寶首飾售前售后保養(yǎng)維修從過去的“海外修”轉(zhuǎn)至“海南修”，維修服務(wù)周期大幅縮短，有助于企業(yè)降低物流成本。“作為寶格麗在海南自貿(mào)港的核心布局，海南綜合售后服務(wù)中心對于集團未來服務(wù)拓展大中華區(qū)及亞太市場具有重要意義。”寶格麗大中華總裁穆嵩喆（Mauro di Roberto）說。

“此次珠寶首飾保養(yǎng)維修業(yè)務(wù)落地，標志著園區(qū)已具備進口消費品倉儲物流、加工定制、保養(yǎng)維修全場景服務(wù)保障能力。”海口綜合保稅區(qū)管委會相關(guān)負責(zé)人介紹，近年來園區(qū)依托自貿(mào)港開放政策，聚焦免稅購物消費回流需求，已集聚一批離島免稅持牌企業(yè)、國際高端消費品企業(yè)、物流企業(yè)與配套服務(wù)機構(gòu)。下一步，園區(qū)將繼續(xù)為寶格麗等企業(yè)在海南開展業(yè)務(wù)提供全方位支持，助力海南加快建設(shè)國際旅游消費中心。

“該業(yè)務(wù)模式的落地能夠大幅縮減業(yè)務(wù)流程路徑，品牌方的服務(wù)效率與響應(yīng)速度得以大幅提升，能夠更加貼近本地消費市場需求。”海口海關(guān)所屬馬村港海關(guān)監(jiān)管一科科長劉廣威介紹，為推動項目首單順利落地，馬村港海關(guān)創(chuàng)新推出“區(qū)內(nèi)維修+快速驗放”模式，通過科技賦能為維修商品生成唯一的“數(shù)字身份”，實現(xiàn)從投保維修到復(fù)運返店的智慧無感監(jiān)管。