海口列出公廁地圖 市民質疑銀行廁所為何不開

　　海口網9月4日消息(見習記者郭丹)海口79家公共場所和社會服務單位2日起免費對外開放廁所。記者隨機采訪了部分市民，市民們表示對此做法非常歡迎，同時也存在一些疑慮。

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　　市民吳女士反映，63歲的母親日前在秀華路省人民醫院外一家商業銀行辦理業務時，因內急而銀行又不開放廁所，造成母親失禁尿濕褲頭。吳女士稱，銀行作為一個重要的社會服務機構，為何不列入免費開放之列?為何不人性化對客戶和市民開放?

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　　記者今日走訪了海口市內一些銀行營業網點，發現大部分網點確實沒有公廁，顧客上廁所只能外出解決。在秀華路的一家銀行網點，工作人員告訴記者，“我們這里沒有公共衛生間，上廁所到前面路口的公共廁所。”記者又問，“那員工有沒有衛生間?”“有，但不對顧客開放。”記者發現，國貿路、金盤路一些主要路段的商業銀行，同樣不提供衛生間，銀行里沒有廁所似乎已是一種“自然現象”。

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　　采訪中，不少市民對于銀行營業網點里沒有公廁表示遺憾。公務員李女士說：“銀行是為民服務的地方，在當初建設的時候就應該想到客戶如廁的問題，尤其銀行會經常出現顧客長時間排隊的情況，為了方便顧客就應當開放廁所。” 退休老教師劉大爺說：“我們上了年紀的人去廁所的次數可能要比年輕人多很多，每次去銀行都要排很長時間的隊，憋不住又沒有地方去。銀行作為公共場所是為市民提供方便的，為什么卻連方便的地方也沒有呢?”

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　　通過調查記者發現，顧客如果內急，銀行的工作人員會建議他們去附近的公廁、超市、大商場、快餐店等地方解決，給市民造成了極大的不便。

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　　記者詢問了其中一家銀行網點的大堂經理，這位不愿意透露姓名的經理說：“也不是我們不想設立廁所，是條件不允許，因為一旦開放廁所，會引發很多預想不到的安全隱患。”但記者同樣看到，依舊有個別銀行營業點對外開放衛生間，難道這些銀行就不擔心安全隱患嗎?