2016中國熱水器產業白皮書

　　第四章 中國熱水器市場未來趨勢

　　4.1 城鄉消費需求多樣化

　　從市場需求看，不同市場的消費者對于熱水器的需求層面有較大的差異。城市中高端消費者已經從簡單的購買熱水器轉為安裝熱水系統，滿足家庭洗浴、廚房熱水供應，甚至采暖等。城市的普通消費者對于熱水器關注點也從簡單的價格決定一切，轉變為洗浴的舒適度，服務的便捷性等。而廣大農村消費者則開始在住宅中修建浴室，安裝熱水器。這些從高端到普通消費，讓伴隨著熱水器行業的轉型升級中。

　　城鎮化是熱水器品牌向三四級市場下沉的發令槍，熱水器很快將成為城鎮消費者的家庭必需品。與城市消費者相比，這里的消費者更注重實惠，看中產品的性價比。因此，除了主流品牌以外，多個中小品牌都集中在三四級市場。在面對三四級市場時，企業要做好分銷商的開發和維護，更關鍵的是要關注農村的用電環境和消費者的使用習慣。尤其是電熱水器，做好消費者教育工作，盡量杜絕安全事故的發生。同時，在服務網絡的打造上以消費者為中心，在服務及時性、售后維修費用上，提高消費者的滿意度。只有做好服務、關注消費者，最終才能站穩三四級市場。

　　根據不同層面的消費需求，品牌也要做有針對性的推廣工作。對于城鎮為新居安裝的家庭，品牌可在家電賣場或建材市場，通過廚衛電器的套餐銷售，吸引消費者的成套購買。并根據房屋的裝修進程，做好設計安裝的配合。對于城市中需要更新換代的家庭，品牌除了在傳統賣場和網絡銷售以外，還可以借助小區推廣的方式，發現目標消費者，換取更多的銷售量。并在舊熱水器拆除和新熱水器安裝的過程中，做好管線的規劃。

　　4.2 熱能化熱水器未來或進入爆發期

　　隨著智能互聯的大規模應用，熱水器在解決了有熱水，到有安全的熱水，再到有舒適的熱水向智能交互、恒溫、記憶等智能化方向邁進。

　　熱水器的智能化產品是在深度洞察消費者深層次需求的基礎上，通過高水平的工業設計進行系統創造，采用眾多領先的技術和高標準的部品，集智能操控、節能環保、時尚美觀、可靠安全為一體的產品。智能化熱水器能夠給使用者帶來超出預期的舒適體驗，滿足消費者物質和精神層面的雙重需求。

　　4.3 燃氣熱水器智能化潛力巨大

　　燃氣熱水器產品經過多年的發展，不斷的推陳出新，從最初機械式到智能式，再到逐漸進入智能化時代。燃氣熱水器逐漸開始向智能化發展，這主要體現為產品更加安全、節能，具備更多自動化及人性化操作功能。

　　安全是不容忽視的大問題。智能化燃氣熱水器在安全設置上做的更加到位。通過智能化的人機交互，實現斷氣自動熄火等安全措施。此外，目前的燃氣熱水器還具有童鎖功能，以免兒童誤操作造成“燙傷”，這也體現出了智能化特色。智能化燃氣熱水器還能夠自動調節出水，可以根據進水溫度的高低，自動調整出水流量。這樣在夏冬不同的季節，出水流量也不盡相同，確保能夠得到穩定的熱水。

　　傳統的燃氣熱水器最讓人郁悶的就是忽冷忽熱的水溫，智能化燃氣熱水器則實現了精確控溫。通過配備智能定溫氣控儀，精準調配燃氣與空氣的混合比例實現精確控溫。同時隨著燃氣熱水器智能化化程序的提升，多模式選擇功能也成為了現實，能夠更好的滿足人們的需求。

　　智能燃氣熱水器產品的電子化程度將會越來越高，為產品更新換代、擴大市場，提供了更大、更長期的發展空間。

　　4.3 新技術熱水器仍處于萌芽階段

　　空氣能熱水器近幾年剛剛進入民用市場，受到使用環境溫度的限制，主要應用在長江以南地區。目前空氣能熱水器市場剛剛起步，市場認知程度很低，需要加強市場推廣。空氣能熱水器技術發展趨勢是：加強極端天氣的適應能力以更好的在我國北方地區使用，同時減小壓縮機等設備的體積以更適應面積較小的城市家庭。雖然空氣能熱水器工作狀態下相對燃氣熱水器等產品更加節能，但初次安裝成本很高，工程復雜，也是未來一段時期內空氣能熱水器亟待解決的問題。

　　雖然目前在推廣上還存在一定的困難，但相信隨著消費者對于品質生活的追求和消費理念的升級，未來混合型熱水系統會有很大的發展空間，目前已經有部分家庭在廚房使用即熱型電熱水器，而洗浴使用燃氣熱水器，這就是最基礎的混合式熱水系統。熱水器生產企業應加大研發力度，早日將適合中國家庭的混合式熱水系統投放到市場中，提早搶占這一市場。

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