海口網10月29日消息(海口晚報全媒體記者 高潮)28日,市民王先生在網上團購了京華城一家餐館的消費券,不料該店已經歇業,有種上當受騙的感覺,他想通過本報提醒市民注意。
28日上午11時30分許,王先生在美團網上團購了一張價值85.8元的京華城御記煌滿漢燜品。“我看團購上說原價要157元,團購的套餐比較實惠,網友的評價都還不錯,就買了。”王先生說,不料自己從麗晶路專門趕到京華城卻發現商家大門緊鎖里面空無一人,才知道這家店已經歇業了,感覺自己被坑了。由于該團購支持隨時退款,王先生并沒有損失,但他十分不解,商家既然已經歇業,為何團購活動依然進行。“這會誤導不少市民,很多人都白跑一趟。”王先生稱。
當日下午1時許,記者趕到該店,發現大門緊鎖,里面空無一人,柜臺和餐桌上的物品沒有清理干凈,店門口沒有張貼相關告示。附近一家餐飲店的工作人員稱,由于生意不好,該店上周日已經關門停業。記者隨后登錄美團網,發現位于京華城的御記煌滿漢燜品團購活動要持續到11月23日才結束,網友最近的評價是10月25日。
記者隨后撥打美團網客服電話反映情況。一名客服稱,商家或者美團網方面的原因導致消費者無法消費,可以給消費者退款。由于商家沒有告知,他們并不知道商家已經停業的情況,如果確定商家已經歇業,美團方面會關閉該商家的團購活動,避免給消費者帶來不便。
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